Utilizadores com influência significativa nos projectos.
Objetivos
Desenvolver/actualizar o conhecimento dos princípios, processos, ferramentas e técnicas da gestão do risco em projectos, de acordo com as recomendações do PMBOK ®;
Compreender os processos de gestão do risco e a sua relação com a gestão de projectos e com o processo de decisão;
Implementar uma metodologia de gestão do risco nos projectos em que participam.
Programa
1º dia
Introdução
Visão geral do processo de gestão do risco.
Riscos positivos (oportunidades) e negativos (ameaças).
Gestão do risco durante a iniciação do projecto.
Modelo de Gestão do Risco
Planeamento da gestão do risco.
Plano-tipo de gestão do risco.
Atribuição de responsabilidades.
Escolha das ferramentas e técnicas correctas.
Identificação dos riscos
Inputs e outputs da identificação dos riscos.
Ferramentas e técnicas – checklists, brainstorming, análise da WBS, diagramas de espinha de peixe, lições aprendidas.
Análise qualitativa dos riscos
Métodos qualitativos de classificação do risco.
Priorização dos riscos.
Construção da matriz de probabilidade-impacto (matriz de exposição ao risco)
Análise quantitativa dos riscos
Quando utilizar a abordagem quantitativa.
Inputs e outputs da análise quantitativa.
Ferramentas e técnicas – análise Monte Carlo, análise PERT, análise do valor monetário esperado.
Planeamento da resposta aos riscos
Inputs e outputs.
Técnicas de resposta aos riscos.
Reservas de risco.
Modelo de risco do projecto.
Controlo dos riscos
Revisão regular do risco.
Gestão do risco e controlo de alterações.
Controlo das reservas de contingência.
Lições aprendidas.
2º dia
Exercício Prático, em equipa: Aplicação hands on dos conceitos apreendidos no 1º dia aplicados a projectos.
Resolução de um case study de projecto. Identificação e avaliação dos riscos e elaboração de um plano de resposta aos riscos identificados.
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